L’entretien pharmaceutique est un échange entre un pharmacien et un patient (et/ou son entourage), qui permet de recueillir des informations et de renforcer les messages de conseil, de prévention et d’éducation afin d’assurer une prise en charge personnalisée et optimale du patient.
L’entretien peut être mis en œuvre aussi bien en ville (par exemple : adhésion thérapeutique, bilans de médication, entretien d'accompagnement asthme ...) qu’à l’hôpital (par exemple : conciliation, éducation thérapeutique ...).